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Title

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Asistente de Consultorio Médico

Description

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We are looking for un Asistente de Consultorio Médico dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo de atención médica. El candidato ideal será responsable de brindar apoyo administrativo y clínico en un entorno de consultorio médico, asegurando que todas las operaciones diarias se realicen de manera eficiente y efectiva. Este rol es fundamental para mantener la calidad del servicio al paciente y garantizar que la experiencia del paciente sea positiva desde el momento en que ingresa al consultorio hasta que finaliza su visita. El Asistente de Consultorio Médico trabajará estrechamente con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud para coordinar citas, gestionar registros médicos, atender llamadas telefónicas y realizar tareas administrativas generales. Además, será responsable de asistir en procedimientos clínicos básicos, preparar salas de examen, tomar signos vitales y proporcionar información básica a los pacientes sobre procedimientos y tratamientos. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales, capaz de comunicarse claramente con pacientes de todas las edades y antecedentes culturales. Debe ser empático, paciente y capaz de manejar situaciones estresantes con calma y profesionalismo. La capacidad de mantener la confidencialidad y cumplir con las regulaciones de privacidad médica es esencial para este puesto. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades organizativas excepcionales, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. Debe sentirse cómodo utilizando sistemas informáticos y software médico especializado para gestionar citas, registros médicos electrónicos y facturación. Además, el Asistente de Consultorio Médico deberá mantener un ambiente limpio y seguro en el consultorio, asegurando que todas las áreas estén debidamente abastecidas y preparadas para recibir a los pacientes. También será responsable de gestionar inventarios de suministros médicos y administrativos, realizando pedidos cuando sea necesario. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aquellos interesados en desarrollar una carrera en el sector de la salud, proporcionando una valiosa experiencia práctica en un entorno clínico dinámico y colaborativo. Ofrecemos capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional dentro de nuestra organización. Si eres una persona motivada, orientada al servicio al cliente y apasionada por brindar atención médica de calidad, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo como Asistente de Consultorio Médico. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la salud y el bienestar de nuestra comunidad.

Responsibilities

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  • Gestionar citas médicas y coordinar horarios de pacientes.
  • Mantener actualizados los registros médicos electrónicos y físicos.
  • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de pacientes.
  • Preparar salas de examen y asistir en procedimientos clínicos básicos.
  • Tomar signos vitales y registrar información relevante del paciente.
  • Gestionar inventarios y realizar pedidos de suministros médicos y administrativos.
  • Mantener la confidencialidad y cumplir con regulaciones de privacidad médica.

Requirements

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  • Diploma de secundaria o equivalente; formación adicional en asistencia médica es preferible.
  • Experiencia previa en un entorno de consultorio médico o clínica.
  • Conocimiento básico de terminología médica y procedimientos clínicos.
  • Habilidades informáticas y experiencia con software de gestión médica.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Compromiso con la confidencialidad y ética profesional.

Potential interview questions

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  • ¿Qué experiencia previa tienes trabajando en un consultorio médico o clínica?
  • ¿Cómo manejas situaciones estresantes o pacientes difíciles?
  • ¿Qué software médico has utilizado anteriormente y cuál es tu nivel de competencia?
  • ¿Puedes describir cómo mantienes la confidencialidad de la información del paciente?
  • ¿Qué procedimientos clínicos básicos has asistido anteriormente?